今天我們宣布了我們的A系列：由矩陣合作伙伴?.這是完整的公告如果你需要更多細(xì)節(jié)。在這篇文章中，我想集中討論翻譯行業(yè)中的一項變革任務(wù)。

自2013年成立以來，我們的目標(biāo)是通過減少阻礙語言翻譯的效率低下和壓力，使翻譯行業(yè)更好地為每個人服務(wù)。我了解這些問題的第一手資料，以及解決這些問題的緊迫性。

第一手把握翻譯挑戰(zhàn)

在創(chuàng)辦Smartcat之前，我在2003年成立了一家翻譯公司，后來被賣給ABBYY集團(tuán)，并更名為ABBYY語言解決方案。我一直以首席執(zhí)行官的身份經(jīng)營到2015年。到那時，公司有超過250名內(nèi)部員工，被列為前50名LSPCSA公司（常識咨詢），每年翻譯超過一億字。但實(shí)現(xiàn)這一成功并不是一個小壯舉。

發(fā)展和擴(kuò)大翻譯機(jī)構(gòu)是一個挑戰(zhàn)。頭幾年，我自己負(fù)責(zé)項目和供應(yīng)商管理。然后我們開始擴(kuò)大項目管理團(tuán)隊的規(guī)?！@一直是公司壓力最大的角色之一。

對于需要多個語言學(xué)家并行工作的大型項目，我們發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)軟件許可模式的限制下實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)作非常困難。使用傳統(tǒng)的計算機(jī)輔助翻譯（CAT）軟件，同樣難以跟蹤項目進(jìn)度，在持續(xù)的時間壓力下獲得對遠(yuǎn)程自由職業(yè)者的控制和透明度。

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此外，隨著我們的發(fā)展，我們花了大量的時間尋找和審查新的翻譯人員，以涵蓋新的客戶和項目。我經(jīng)常想知道，在最后期限之前，我是否有足夠的資源來完成新的任務(wù)。這可能是項目管理辦公室最緊迫的問題。一旦一個項目完成，我們必須計算付款，然后用不同的付款方式將其發(fā)送給承包商。

這些都是阻礙lsp（語言服務(wù)提供商）增長的操作障礙，即使他們成功地獲得了新客戶。

直面翻譯問題

我們開始使用智能貓來解決我們所經(jīng)歷的痛苦。我們的使命是直接從翻譯行業(yè)雇傭團(tuán)隊成員：能夠理解和理解客戶痛苦的人。

讓·呂克·賽拉德，我們的客戶成功導(dǎo)師，于1991年加入翻譯行業(yè)。事實(shí)上，從第一次基于DOS的翻譯技術(shù)開始，他就有了直接的實(shí)踐經(jīng)驗CAT工具他還管理著STAR在美國的辦事處，此后，他還經(jīng)營了將近10年的翻譯業(yè)務(wù)。

我們的一位產(chǎn)品經(jīng)理，Pavel Doronin，字面意思是生活和呼吸翻譯。他是一個本地化極客，在翻譯和本地化項目（從網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品到電腦游戲和聊天機(jī)器人）方面擁有豐富而多樣的經(jīng)驗。他還是塔林本地化不一致大會的共同組織者，也是不同教育機(jī)構(gòu)的客座講師。

Tolga Secilmis他領(lǐng)導(dǎo)著我們的合作項目，在土耳其經(jīng)營了六年的SDL業(yè)務(wù)，在此之前他曾在幾家領(lǐng)先的LSP工作過。他還在伊斯坦布爾的幾所主要大學(xué)講授本地化。

這三位是我們不可思議的團(tuán)隊的一員，他們由80多名前翻譯、供應(yīng)商經(jīng)理、項目經(jīng)理、軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理和其他人員組成，共同為行業(yè)帶來更多價值?；谒麄儗Ψg專業(yè)人士真正重要的東西的深入理解，智能貓能夠?qū)⒎g創(chuàng)新帶到生活中。

如今，Smartcat連接了全球的語言學(xué)家、公司和語言服務(wù)提供商，以便根據(jù)需要將任何內(nèi)容翻譯成每種語言。我們設(shè)計的產(chǎn)品可以幫助組織在幾次點(diǎn)擊中找到合適的翻譯人員，建立和管理翻譯團(tuán)隊，并將翻譯過程自動化，從內(nèi)容創(chuàng)建到支付。我們使客戶發(fā)送報價、獲得估價、分配項目和付款變得簡單和透明。本質(zhì)上，我們從開始到結(jié)束都是自動化的。

多虧了我們的客戶，Smartcat去年的收入和翻譯量增長了500%以上。更重要的是，我們從客戶那里得到了令人難以置信的回應(yīng)。我們每天都會收到積極的反饋。它激勵我們更加努力地工作，幫助客戶的工作更順利。

對于有效的語言翻譯來說，流暢的協(xié)作對于有效的語言翻譯是不可能的，因為座位許可會施加人為的限制。這就是為什么我們引入并一直遵循“無座位”的方法。我們特別希望項目的自動化，特別是自動化。

雖然我們已經(jīng)幫助翻譯行業(yè)取得了顯著的進(jìn)步，但我們需要不斷發(fā)展，因為翻譯服務(wù)提供商、公司和自由語言學(xué)家正面臨著新的挑戰(zhàn)。

更多的公司通過新的渠道發(fā)布新的內(nèi)容。想想動態(tài)網(wǎng)站和用戶生成的內(nèi)容，舉幾個例子。另外，敏捷軟件開發(fā)的普及意味著更多的產(chǎn)品發(fā)布和更頻繁的內(nèi)容翻譯。這些變量增加了翻譯工作流的巨大復(fù)雜性。然而，公司希望他們的翻譯內(nèi)容幾乎可以立即以不同的語言出現(xiàn)，而不考慮數(shù)量。大多數(shù)翻譯服務(wù)提供商無法滿足這些期望。

標(biāo)準(zhǔn)翻譯管理系統(tǒng)（TMS）或CAT被證明是低效的，當(dāng)許多語言學(xué)家同時在一個NeedItNow項目上工作時，由于用戶許可限制和從雇用到付款的所有手工過程。很少有客戶能夠從翻譯公司中獲得完全自動化的可擴(kuò)展性和端到端的交付，因為他們能夠從這些競爭對手中贏得無限的可擴(kuò)展性。

精明的lsp采用最新的第三方技術(shù)，而其他lsp則繼續(xù)落后。有了Smartcat，每個翻譯供應(yīng)商都可以為每個客戶提供即插即用的體驗，方法是自動化從內(nèi)容源到支付的整個周期，并利用任何數(shù)量的任何語言的無限技術(shù)堆棧和資源可擴(kuò)展性。沒有必要擁有技術(shù)，也不需要在it上投入大筆資金來滿足不斷變化的客戶需求，也不需要在不斷增長的需求浪潮中乘風(fēng)破浪。

不斷追求精簡翻譯流程的愿景

我們的合作伙伴分享簡化翻譯過程的愿景。他們不僅因為發(fā)現(xiàn)新公司而聞名，例如HubSpot、Oculus、Canva、Zendesk、Quora（僅舉幾個例子），而且還發(fā)現(xiàn)了全新的產(chǎn)業(yè)。

我們從Matrix Partners獲得的A系列資金使我們能夠加快產(chǎn)品開發(fā)，幫助更多的代理商、

。

明年，我們將重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：

1. 更好的協(xié)作功能

我們將繼續(xù)為所有市場參與者提供更好的協(xié)作功能。只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，語言服務(wù)提供商就可以雇傭任何其他語言服務(wù)提供商從事任何工作，或者在全球范圍內(nèi)建立一支由自由語言學(xué)家和項目經(jīng)理組成的團(tuán)隊。我們的無許可證方法使這種協(xié)作順暢而自然，這是應(yīng)該的。

我們正準(zhǔn)備推出更多功能，以實(shí)現(xiàn)一個更無縫的過程，從雇用任何專業(yè)人士或公司你需要，到支付在任何國家的工作點(diǎn)擊。

以及其他的支付工具，包括自由職業(yè)者和其他的支付工具。例如，您可以向印度、中國或美國的客戶開具當(dāng)?shù)刎泿诺陌l(fā)票，即使您可能位于拉丁美洲。你也可以從你的智能貓帳戶支付世界各地的語言學(xué)家和自由職業(yè)者。請繼續(xù)關(guān)注我們計劃在2018年和2019年發(fā)布的其他有趣功能，以進(jìn)一步改善協(xié)作和支付。

1. 減輕項目管理壓力

第二個重點(diǎn)領(lǐng)域是減輕項目經(jīng)理（pm）的壓力。根據(jù)我創(chuàng)辦和經(jīng)營一家大型翻譯公司的經(jīng)驗，我深知翻譯項目管理壓力巨大。翻譯工作節(jié)奏快得令人難以置信，時間壓力巨大，項目經(jīng)理們從不確定是否有相關(guān)的供應(yīng)商可以按時完成項目。

項目經(jīng)理是翻譯公司最有價值的資產(chǎn)之一。然而，他們很容易因工作壓力而迅速精疲力盡。

在Smartcat，我們的愿景是將項目分配和控制置于自動駕駛模式。我們的用戶報告生產(chǎn)率提高60-65%但這還不夠我們想把它提高到10倍，更重要的是，我們想讓這些任務(wù)的壓力更小，這樣項目經(jīng)理、高管和語言學(xué)家都能享受他們的工作。我們把項目經(jīng)理視為飛行員，他們的專業(yè)知識只在緊急情況下自動駕駛儀失靈時才需要。從管理項目工作流程的麻煩中解脫出來后，他們可以集中他們的專業(yè)知識來確保每個項目都滿足客戶的期望。

所有這些都意味著，在您和我們的客戶的幫助下，Smartcat已經(jīng)確立了其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。每次您登錄Smartcat帳戶，您都在推動改變，塑造我們行業(yè)的未來。我們一起創(chuàng)造翻譯奇跡。

你讓這一切成為可能

謝謝你和我們在一起-全速前進(jìn)！