語(yǔ)言接入技術(shù)的領(lǐng)軍者Boostlingo,近日發(fā)布了一本新書(shū)——《如何在AI與人類口譯員之間做出選擇:商業(yè)領(lǐng)袖和服務(wù)提供商的決策指南》。此書(shū)為商界精英、語(yǔ)言服務(wù)供應(yīng)商以及公共服務(wù)專家提供了一套明晰的指南,旨在協(xié)助他們?cè)贏I口譯工具的應(yīng)用上做出睿智的選擇。
AI技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)滲透到眾多行業(yè),其中便包括口譯——這一以人為核心,信息傳遞遠(yuǎn)超越文字層面的服務(wù)領(lǐng)域。盡管口譯行業(yè)歷史上也曾經(jīng)歷過(guò)技術(shù)革新,但將AI融入這一高度人性化的職業(yè)范疇,卻帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。
“在口譯領(lǐng)域的發(fā)展史上,2011年WebRTC的問(wèn)世與2022年AI工具的崛起,無(wú)疑都是標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn),”語(yǔ)言行業(yè)學(xué)習(xí)部主任及該書(shū)作者凱瑟琳·艾倫(Katharine Allen)指出,“與以往不同,現(xiàn)今的行業(yè)已更加成熟,更有準(zhǔn)備地迎接這一變革。我們的電子書(shū)正是為領(lǐng)導(dǎo)者們量身定制的實(shí)用指南,幫助他們理解并決定何時(shí)以及如何將AI技術(shù)融入口譯實(shí)踐?!?/p>
隨著AI在口譯領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,一系列關(guān)鍵問(wèn)題逐漸浮現(xiàn):何時(shí)是運(yùn)用AI的恰當(dāng)時(shí)機(jī)?又何時(shí)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的保障措施?這本電子書(shū)通過(guò)系統(tǒng)的框架,為讀者提供了明確而直接的答案。書(shū)中不僅融合了艾倫(SAFE-AI口譯特別工作組創(chuàng)始成員)的深刻見(jiàn)解,還反映了當(dāng)前的安全準(zhǔn)則、道德規(guī)范以及不斷演進(jìn)的AI法規(guī)。
書(shū)中探討的主題廣泛而深入,包括:
- 合規(guī)性與安全性的綜合考量
- AI在低風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景中的實(shí)際應(yīng)用案例分析
- 在復(fù)雜及高風(fēng)險(xiǎn)情境下,為何應(yīng)優(yōu)先考慮人類口譯員
- 一個(gè)包含六個(gè)步驟的框架,用于評(píng)估AI與人類口譯的各自需求
“AI口譯技術(shù)蘊(yùn)含著巨大的潛能,但它并非萬(wàn)能的解決方案,”Boostlingo首席執(zhí)行官布萊恩·福雷斯特(Bryan Forrester)強(qiáng)調(diào),“這本電子書(shū)旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者們找到平衡點(diǎn)——在AI的高效性與人類口譯員所獨(dú)有的專業(yè)性、同理心及細(xì)微差別之間?!?/p>
隨著越來(lái)越多的組織開(kāi)始在語(yǔ)言服務(wù)中引入AI技術(shù),如何在保持服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)確保合規(guī)性,成為了一項(xiàng)亟待解決的挑戰(zhàn)。而這本書(shū)正是通過(guò)真實(shí)的案例分析與實(shí)用的技巧分享,為領(lǐng)導(dǎo)者們提供了寶貴的決策支持。