作為一名翻譯者,有時候感覺就像你一輩子都在尋找工作。你不停的應聘,不斷填寫你的簡歷,回答和工作相關的要求。你想知道:“我做些什么能讓我的簡歷在所有其他競爭對手中脫穎而出?”
當然,你有你的證書和經(jīng)驗,但其他人也一樣。而且你的費用是有競爭力的,但毫無疑問,其他人可以比你愿意的價格更加便宜,而且這是毫無疑問的。
在Proz上出價有時候會經(jīng)常被淘汰。我應該知道。你知道如何說服客戶你是最適合他們的?
在過去的4年里,我也曾幾次用過Proz來尋找翻譯提供商,而在客戶的角度則是一種完全不同的體驗。Proz在這方面效果令人驚嘆,但并不像你想象的那么容易。作為一名翻譯,你如同參與一場比賽,你想知道如何脫穎而出,你的機會在哪里。但作為客戶,您必須從數(shù)百條回復中選擇最好的翻譯員,并且希望您找到最合適的翻譯員,并且知道如果您沒有得到最好的翻譯質(zhì)量,您將承擔全部責任。對于同樣的工作機會,來自Proz的翻譯人員可以提供0.01美元到0.25歐元之間的任何單價!
同時作為翻譯員和項目經(jīng)理,我想與你分享一些關于Proz工作系統(tǒng)的想法/建議:
仔細閱讀報價并分析:
*招聘信息是否指定了回復的格式?( 比如 使用特定的電子郵件地址,主題行中的關鍵字,沒有附件……)如果你知道近一半的競標翻譯人員將無法遵守這些簡單的請求,您會感到驚訝。只要確保你符合這些要求,就能讓您在顧客心中處于前60%的位置。
*顧客重復兩次或兩次以上的任何事情都可以成為他腦海中的重要因素。列出這樣的要點,因為你的回答中應該提及這些要點。
*只能投標你可以做的工作。許多人回復所有類型的工作,即使他們沒有經(jīng)驗,也沒有關于這個工作的任何線索。當你有一技之長時,這樣的做法只是降低你的可信度。
*誰是客戶?顯然客戶想要一個翻譯,但為什么?譯員是否需要為他自己的公司翻譯,或者是否為翻譯公司工作并重新提供服務?質(zhì)量并不一定意味著最終客戶的想法或代理機構(gòu)的想法。而他們對價格的反應也大不相同。
對于最終客戶,我會區(qū)分兩種主要情況:
1.將翻譯作為投資
這位 客戶正在尋求翻譯服務以進入新市場,并通過貿(mào)易全球化增加收入。這樣的客戶對涉及的投資回報非常敏感,并對翻譯表現(xiàn)出高度的興趣。因此,顯示您的翻譯如何產(chǎn)生顯著的投資回報率將會是客戶關注的興趣點。這樣的顧客不會選擇廉價的翻譯者,因為他知道質(zhì)量很重要。
2翻譯需要
這種 類型的客戶需要只需要得到一個翻譯。向該客戶 解釋ROI相關的 收益是 浪費時間。這將是尋找具有成本效益的解決方案的客戶或保守客戶的“通常解決”的方式。
無論哪種方式,最終客戶通常不太了解翻譯,并且可能需要支付梳理基本概念和程序的費用。解釋您的工作流程以及它如何生成有效的(1)或行業(yè)標準(2)翻譯可能有助于打動最終客戶。對于你來說,翻譯后在硬拷貝上校對等事情可能是老生常談,但最終的客戶可能從來沒有聽說過這種做法。
還要明白,你或多或少有一個關注的領域會重視你的價格。一個非常低的價格將會如同以一個極高的價格被懲罰。如果你有能力,沒有理由不能為你的技能收取高額的費用。
翻譯機構(gòu)有不同的觀點。他們想要:
1.通過良好的翻譯質(zhì)量和時限讓客戶滿意
2盡可能提高利潤。
糟糕的翻譯是每個機構(gòu)的噩夢。這意味著公司聲譽受損,需要額外的糾正工作,低利潤(必須支付其他人來糾正工作),難以收取的款項,并且在最壞的情況下,甚至可能會被客戶起訴。
因此,質(zhì)量是每個合作機構(gòu)所關注的主要問題。
當然你知道質(zhì)量很重要。那么如此多的出價為和不曾討論他們?nèi)绾翁幚碣|(zhì)量問題。有些出價是這樣的。
“親愛的先生,
我準備好完成這項工作,我的名字是XXX。我的評分是XXXX。
敬上,
XXX”
她是一個很好的翻譯人員嗎?我不知道,但這肯定不會有助于我的決策,不是嗎?
如果你沒有幾句話解釋你如何確保翻譯質(zhì)量,我想你會降低你的機會。
一些出價看起來像簡歷。就像:
“親愛的先生,
1996年我從XXX畢業(yè)并…
[2頁CV型材料]
我的評分是XXXXX
此致,
XXXX”
簡歷是一件好事,但這應該是一個投標,而不是簡歷。發(fā)送簡歷會告訴客戶你懶得寫個人信息 – 這不是你想要的第一印象。
關于費率,我注意到很多投標說“0.0X,但這是可以接受的”。從買家的角度來看,它被翻譯為“我有點無助,并會接受任何費率。0.06只是一廂情愿的想法。我真的不知道自己在做什么,但我希望在將我的利率降低一半之后,我可以得到這份工作?!叭绻鷵目蛻粢蚰馁M率太高而不會選擇您,您可以說“約XXX”。你的客戶會知道有商量的余地,但它看起來并不像你準備好接受討價還價。
給出價格或價格范圍。在給出價格之前,不要要求客戶給你發(fā)送一份文件的副本。這是我曾經(jīng)犯的一個錯誤,但在事情的另一面,你很快發(fā)現(xiàn)這不是一個好主意。該客戶將獲得數(shù)百個出價。
當你競購Proz時,你會與數(shù)百名其他譯員競爭,其中許多譯者比你便宜得多。然而,大多數(shù)競標者要么不遵循提問者的指示,不能提供足夠的數(shù)據(jù),將提問者與不相關的數(shù)據(jù)混淆,或者根本沒有資格參加工作。
因此,如果您按照說明提供所有相關數(shù)據(jù),了解您的費率并將其降低,您肯定會在客戶心目中脫穎而出。你 沒有保證你會找到一份具體的工作,但我準備好打賭你的成功率會提高。此外,即使你沒有得到這份工作,但你可能會給對方留下一個好印象,對方可能會給你下一個工作。
無論哪種方式,祝你好運。 有些地方可能我概括的不夠全面, 但我希望以上的想法會有所幫助。
原文來自proz.com,迪朗上海翻譯公司負責翻譯及校對