云、人工智能和以用戶為中心的翻譯創(chuàng)新

在過去的10多年里，memoQ翻譯管理系統(tǒng)已經(jīng)無縫遷移到云端，以滿足客戶的需求并克服地理分散的挑戰(zhàn)。我們的首席執(zhí)行官Balázs Kis深入探討了與微軟的戰(zhàn)略聯(lián)盟、生成性人工智能的集成，以及他們對以用戶為中心的創(chuàng)新的承諾。他詳細(xì)闡述了memoQ如何解決云端安全問題、如何將用戶意見融入產(chǎn)品中，并分享了他對翻譯技術(shù)和人工智能未來的獨(dú)特見解。

memoQ的云端之旅并非一蹴而就。隨著客戶需求的變化和技術(shù)的進(jìn)步，我們意識到云端是未來的發(fā)展方向?？蛻粝Ｍ覀兡芴峁┩泄芊?wù)，而隨著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，地理分散的團(tuán)隊(duì)需要一種高效的方式來溝通與協(xié)作。因此，我們決定將所有系統(tǒng)遷移到云端，從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

與微軟的合作是自然而然的，因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)模式和價值觀高度契合。通過將系統(tǒng)部署在Azure上，我們能夠充分利用微軟提供的先進(jìn)技術(shù)和資源，從而更好地服務(wù)客戶。此外，通過與微軟的合作，我們還能夠借助其在安全領(lǐng)域的專業(yè)知識，確保云端系統(tǒng)的安全性。

對于云端操作所帶來的運(yùn)營效率的提升，Balázs Kis深有體會。他認(rèn)為，云端操作使得團(tuán)隊(duì)能夠更加高效地協(xié)作，從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，通過使用微軟提供的先進(jìn)技術(shù)，我們能夠確保數(shù)據(jù)的安全性，讓客戶放心地使用我們的服務(wù)。

在技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)方面，memoQ一直秉持著開放合作的態(tài)度。我們相信，只有通過與各種優(yōu)秀的合作伙伴共同合作，才能夠?yàn)榭蛻籼峁└油晟频漠a(chǎn)品和服務(wù)。在未來，我們希望能夠繼續(xù)拓展與各方的合作，共同推動翻譯行業(yè)的發(fā)展。

用戶體驗(yàn)一直是memoQ的首要關(guān)注點(diǎn)。我們深知，只有提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能夠贏得客戶的信任和支持。因此，我們不斷收集用戶反饋、進(jìn)行用戶訪談、開展用戶體驗(yàn)測試等，以便更好地了解用戶需求和改進(jìn)產(chǎn)品。我們相信，只有真正站在用戶的角度思考問題，才能夠創(chuàng)造出真正有價值的產(chǎn)品。