2024年9月5日,Nimdzi Insights發(fā)布了最新立場文件——《語言行業(yè)曲線》,該文件由雷納托·貝尼納托(Renato Beninatto)與拉斯洛·瓦爾加(Laszlo Varga)聯(lián)袂撰寫。這份報告全面深入地探討了語言服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀,回顧了其過去40年的發(fā)展歷程,并對未來十年的發(fā)展軌跡進(jìn)行了預(yù)測。
報告內(nèi)容主要分為兩大部分。首先,第一部分審視了塑造語言服務(wù)行業(yè)的重要?dú)v史里程碑,詳細(xì)剖析了行業(yè)在各種技術(shù)轉(zhuǎn)型中的演變過程。從機(jī)器翻譯的引入到AI驅(qū)動工具的崛起,報告深入分析了推動行業(yè)增長的關(guān)鍵因素,并探討了這些因素如何影響未來十年的發(fā)展。
其次,報告的第二部分聚焦于本地化的未來發(fā)展,以及為何在組織內(nèi)部復(fù)雜性不斷增加的背景下,本地化仍將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。作者們強(qiáng)調(diào),本地化之所以能夠蓬勃發(fā)展,核心在于其成功管理了復(fù)雜性,這也是貫穿整份報告的核心主題。
雷納托·貝尼納托表示:“我們堅(jiān)信,語言行業(yè)將像過去歷次技術(shù)轉(zhuǎn)型一樣,繼續(xù)頑強(qiáng)生存并蓬勃發(fā)展。雖然某些領(lǐng)域和功能受到的影響會比其他領(lǐng)域更大,但總體來看,這個行業(yè)以管理復(fù)雜性為繁榮基石,必將持續(xù)增長?!?/p>
報告的主要觀點(diǎn)涵蓋以下方面:
一、歷史演變與未來預(yù)測:報告系統(tǒng)概述了過去40年定義語言服務(wù)行業(yè)的關(guān)鍵時刻,并基于這一歷史背景,預(yù)測了未來十年將占據(jù)主導(dǎo)地位的趨勢。預(yù)計AI驅(qū)動技術(shù)、機(jī)器翻譯和大型語言模型(LLM)將成為引領(lǐng)變革的重要力量。
二、以復(fù)雜性為核心優(yōu)勢:語言服務(wù)行業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢在于其管理復(fù)雜性的能力。隨著組織日益動態(tài)化和全球化,本地化在應(yīng)對多種語言、文化和技術(shù)創(chuàng)新所帶來的固有挑戰(zhàn)方面,將繼續(xù)發(fā)揮不可或缺的作用。
雷納托·貝尼納托進(jìn)一步補(bǔ)充道:“本地化的本質(zhì)在于適應(yīng)性。它遠(yuǎn)超越簡單的文字翻譯,而是涉及到管理隨著企業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)和全球市場變化而來的錯綜復(fù)雜的挑戰(zhàn)。正是這種復(fù)雜性,不斷推動著這個行業(yè)向前發(fā)展。”
在戰(zhàn)略建議方面,報告鼓勵行業(yè)參與者積極擁抱復(fù)雜性,并通過在尖端技術(shù)上進(jìn)行戰(zhàn)略投資來推動創(chuàng)新。Nimdzi強(qiáng)調(diào),建立能夠增強(qiáng)本地化戰(zhàn)略的伙伴關(guān)系至關(guān)重要,同時需要在自動化和人為專業(yè)知識之間找到平衡點(diǎn),以滿足市場的快速發(fā)展需求。
預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,到2029年,語言服務(wù)行業(yè)的規(guī)模預(yù)計將超過1000億美元。這一數(shù)據(jù)進(jìn)一步凸顯了本地化在全球溝通中的關(guān)鍵作用,即便在AI和自動化技術(shù)不斷進(jìn)步的今天,其重要性依然不可替代。